O que são Leads?
Leads são as pessoas que demonstram interesse nos seus produtos ou serviços. São tanto aquelas pessoas que entram em contato com a sua empresa procurando mais informações de forma espontânea, quanto aquelas pessoas que aceitam saber mais sobre os seus serviços quando você os oferece através de ações comerciais como ligações, envio de mensagens, entre outros.
Em resumo cada lead é uma oportunidade de vendas para a sua empresa. Por isso eles devem ser tratados com atenção e estratégia para que a empresa alcance o maior número de conversão desses contatos em clientes possível.
Tipos de Leads
Frios: São aqueles que demonstram pouco interesse nos produtos ou serviços da empresa. Esses são a maioria, e precisam ser mais bem trabalhados para que estejam prontos para realizar uma compra. Eles costumam se interessar por conteúdos informativos como e-books e lives.
Quentes: Clientes mais interessados em comprar. Esse público já conhece melhor os seus produtos e confiam mais na sua marca.
O trabalho com esses leads envolve apresentar provas sociais e estudos de caso para comprovar que sua solução funciona e muitas pessoas aprovam.
Como Conseguir Leads?
Marketing de Conteúdo: Conteúdos em blogs, e-books, lives, e até mesmo através das redes sociais atraem mais leads.
Landing Pages: Você pode criar uma página de captura, trocando algum material como e-book, aula, planilha por dados dos contatos.
Redes Sociais: Através delas é possível se conectar com muitas pessoas e direcioná-las para sua landing page ou para entrar em contato.
E-mail Marketing: Essa ainda é uma excelente ferramenta para nutrir e converter leads através de comunicações estratégicas.
Parcerias: Fazer parcerias com influenciadores e empresas pode ajudar muito a aumentar o alcance e gerar novos leads.
Conclusão
Para ter um comercial eficiente e fazer cada vez mais vendas na sua empresa é essencial utilizar estratégias de captação e alimentação e conversão de leads.
Empresas que não pensam nisso, acabam perdendo clientes. Pois muitas vezes os leads chegam até mesmo espontaneamente, mas quando não há uma estrutura organizada para recebê-los eles podem se perder.
Assim, aposte em estratégias para captar leads, cuide deles com conteúdos e um atendimento rápido e eficiente. Descubra a forma mais atraente de oferecer seus produtos e serviços e assim conquiste clientes fiéis ao seu negócio.
