O marketing digital é uma estratégia de marketing que tem como objetivo a promoção de produtos, serviços ou marcas através de ambientes virtuais. Ao contrário do marketing tradicional que utilizava meios como televisão, rádio, outdoors e panfletos o marketing digital utiliza essencialmente a internet e tecnologias ligadas a ela para realizar a sua comunicação.
Vantagens do Marketing Digital
Acessibilidade
Hoje em dia fazer campanhas de marketing se tornou muito mais acessível com o marketing digital. As pequenas empresas conseguem fazer suas próprias campanhas com baixo custo e resultados reais. Já não é mais necessário investir milhares ou milhões de reais para aparecer para o Brasil todo em um comercial na televisão por exemplo. Com investimentos muito menores é possível mostrar sua marca para o seu público-alvo e atingir seus objetivos com o marketing.
Segmentação
Uma das razões para campanhas de anúncios online muitas vezes são mais baratas e eficientes que as campanhas offline é que as empresas podem direcioná-las para um público específico que tem mais potencial de se interessar por seus produtos ou serviços.
Análise de resultados
A análise dos resultados das campanhas de marketing digital é muito mais fácil do que as campanhas offline. As plataformas de anúncios digitais oferecem dados em tempo real sobre a eficiência e os resultados das campanhas, dessa forma é possível identificar a necessidade de ajustes ou mesmo de finalizar uma campanha de forma muito rápida.
Métricas de Marketing Digital
Para medir os resultados das estratégias e ações de marketing digital, as empresas utilizam vários aspectos que permitem a comparação desses resultados e assim apoiam a tomada de decisão dos profissionais dessa área. A seguir listamos algumas das principais considerações utilizadas:
- Taxa de Conversão: Indica quantos usuários realizaram a ação desejada na campanha. O que pode ser, por exemplo, um clique em um anúncio, uma ligação para a empresa ou mesmo uma compra.
- Taxa de cliques (CTR): Pode ser calculada dividindo o número de pessoas que clicaram em um link pelo número de pessoas que viram esse link. O número de pessoas que clicarem será sempre menor ou igual ao número de pessoas que virão o link.
- Taxa de abertura: Pode ser dada pela divisão do número de pessoas que abriram um e-mail ou notificação pela quantidade de pessoas que receberam o e-mail.
- Retorno sobre o investimento (ROI): É o cálculo do retorno financeiro trazido pela ação de marketing relizada.
Profissões de marketing digital
Com o surgimento do marketing digital, surgiram também muitas profissões e assim oportunidades de trabalho. São novas profissões que muitas vezes nem possuem cursos de graduação em universidades, mas que têm um papel fundamental para o marketing online. A seguir estão algumas das profissões mais comuns no marketing digital:
- Gestor de tráfego: esse profissional é o responsável por criar e executar estratégias de anúncios online. Sim, é ele quem veicula aqueles anúncios que você vê por toda internet, em sites como YouTube, Instagram, Google e muito mais.
- Mídia social: esse é o responsável por criar estratégias de conteúdo para as redes sociais e construir a melhor forma de acordo com o público-alvo da empresa e seus objetivos com o marketing digital.
- Designer gráfico: Encarregado de criar a comunicação visual utilizada no marketing digital. Assim esse profissional pode produzir diversas mídias para os ambientes online, como artes para posts, layouts de sites, banners, tumbnails e muito mais.
- Redator: Dedica-se a produzir conteúdos densos para sites dos mais diversos nichos.
- Redator: Esse também é um profissional que se dedica à escrita no marketing digital, mas sua comunicação é feita para a promoção de produtos, serviços ou marcas. Ou seja, sua comunicação tem como objetivo final uma conversão.
Esses profissionais podem trabalhar de forma independente , mas também podem trabalhar em uma empresa de marketing digital, como falaremos a seguir.
Agência de Marketing Digital
Uma agência de marketing digital é uma empresa que fornece serviços de marketing online para pessoas ou empresas. Por exemplo:
- Consultoria em marketing digital: muitas pessoas sabem da importância do marketing na internet, entretanto não têm a expertise necessária para realizá-las. Daí surge a necessidade de ter alguém que indique qual o melhor caminho a seguir e quais passos devem ser tomados para que você conquiste seus objetivos com o marketing digital.
- Gestão de redes sociais: Seja por falta de tempo, habilidade ou mesmo conhecimento de como produzir conteúdos atrativos e analisar as análises das redes sociais, muitas empresas procuram o serviço de gestão de redes sociais para melhorar seu desempenho na internet.
- SEO: Não basta ter um site e nem mesmo produzir conteúdo para que as pessoas não consigam encontrar suas postagens ou o endereço do seu site na internet. Para minimizar esse problema são utilizadas técnicas de SEO para a otimização de sites em mecanismos de busca.
- Criação de conteúdo: A criação de conteúdo pode ser utilizada em diversos meios no marketing online, desde vídeos para YouTube, passando por artigos para sites e postagens para redes sociais. O desafio da criação de conteúdo é produzir conteúdos atrativos e relevantes capazes de engajar o público-alvo.
- Tráfego pago: Criação de campanhas de anúncios online promovendo a promoção de marcas pessoas ou produtos na internet. Esse é um dos serviços mais procurados atualmente pois sabe-se do tamanho da audiência que se encontra na internet.
Dessa forma o marketing digital segue sendo uma vertente sólida do marketing e tem um papel fundamental na sociedade atualmente.
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