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Público-alvo: O que é, como criar um, como alcançar e mais.

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O Que é Público-Alvo?

O público-alvo é um grupo de pessoas que deseja atingir uma campanha de marketing. Esse grupo é formado a partir de características específicas como sexo, idade, localização, comportamento de compra, renda, profissão e interesses.

O público-alvo de uma loja de roupas femininas pode ser: mulheres entre 18 e 30 anos, que morem em Brasília e tenham uma renda média.

Por que definir o público-alvo é importante?

    1. Comunicação Mais Direta e Eficiente: ao saber com quem está falando as empresas podem se comunicar melhor com possíveis clientes.
    2. Economia de Recursos: Conhecendo quem é o seu público você evitará gastar com campanhas que não se conectam às pessoas que você quer atingir.
    3. Melhora na Experiência do Cliente: É possível oferecer produtos alinhados com os desejos do seu público e assim vender mais.
    4. Aumento das Taxas de Conversão: Tudo isso tende a trazer mais vendas para o seu negócio.

Como identificar o Público-Alvo?

    1. Analise os Dados Existentes: Analise os dados dos seus clientes no seu sistema, nas redes sociais, etc.
    2. Realize Pesquisas de Mercado: Se você não tiver dados suficientes, poderá criá-los a partir de uma pesquisa de mercado.
    3. Observe os Concorrentes: Você pode estudar a comunicação do seu público e dos concorrentes, para falar e escrever de forma que se conecte com eles.
    4. Segmente os Dados: Dentro das campanhas você ainda pode separar o seu público-alvo em públicos menores e fazer campanhas ainda mais personalizadas.

Público-Alvo e Persona: Qual a Diferença?

Os dois conceitos parecem e estão relacionados, mas não são a mesma coisa.

Público-alvo: É uma definição mais geral dos clientes que uma empresa quer alcançar. Por exemplo: Homens entre 20 e 40 anos, que moram em São Paulo e buscam um corte de cabelo em um salão elegante.

Persona: É uma definição específica do cliente ideal. E inclui muitas características, além das comuns de gênero, idade, e localização a pessoa também deve especificar seus hábitos de consumo, desafios, motivações, profissão, entre outros.

Exemplos de Segmentação de Público-Alvo

O público-alvo de suas campanhas pode ser segmentado com base em vários critérios de acordo com sua estratégia de divulgação. A seguir separamos algumas das principais segmentações de público que você pode usar isoladamente ou em conjunto para formar os públicos-alvo de suas campanhas.

    1. Segmentação Demográfica: Foco em dados como idade, gênero, renda ou estado civil por exemplo.
    2. Segmentação Geográfica: Cria públicos a partir da localização das pessoas, então ele é separado pela cidade, pais ou estado em que está. Pode ser também um prédio específico.
    3. Segmentação Psicográfica: É criada com base no estilo de vida, interesses e valores das pessoas.
    4. Segmentação Comportamental: Sabe quando você olha um calçado em uma loja online e depois ele não para de aparecer para você em anúncios? Então, o anunciante utilizou uma segmentação comportamental. Ela é feita a partir de hábitos de compra ou interações com a marca.

Como Alcançar o Público-Alvo?

Redes sociais: Crie conteúdo, interaja e ofereça seus produtos ou serviços para seu público-alvo. Utilize o Instagram, Youtube, Linkedin ou qualquer outra rede social que seu público esteja.

Tráfego pago: Alcance seu público no Google ou nas redes sociais através de anúncios pagos. Uma vantagem do tráfego pago é que você consegue criar campanhas com segmentações específicas. Assim suas campanhas só aparecem para as pessoas que têm mais chances de comprar de você.

E-mail marketing: Nas ferramentas de e-mail marketing é possível criar várias listas com diferentes públicos. Com isso, as marcas fornecem criar mensagens personalizadas para cada público.

Marketing de conteúdo: Outra forma de alcançar seu público é através de conteúdos relevantes. Você pode obtê-los através de um blog, e-book, vídeos, minicursos, entre outros.

Conclusão

Ter um alvo público bem definido é fundamental para campanhas de marketing. Falar com grupos específicos permitirá que você tenha uma comunicação mais assertiva, economize dinheiro e venda mais.

1 thought on “Público-alvo: O que é, como criar um, como alcançar e mais.”

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