O Que É Storytelling?
Como funciona o Storytelling?
Existem várias formas de fazer um storytelling, entretanto todos envolvem contar uma história. É a partir da história contada que o interlocutor consegue gerar uma conexão emocional com o seu público, fazendo com que ele se sinta arte da história e se identifique. Essa ferramenta é utilizada não apenas no marketing, mas em outros contextos como no entretenimento, na educação e em campanhas institucionais.
Elementos Essenciais do Storytelling
- Personagens
Toda história precisa de pelo menos um personagem. A história acontece em torno dos personagens e é com eles que o público vai se conectar. Eles podem ser reais ou fictícios, mas devem despertar a identificação ou interesse do público.
- Enredo
O enredo é a sequência de eventos que formam a história. Um bom enredo tem um desenrolar lógico com início, meio e fim bem construído e conectado. Ele deve ser capaz de prender o público à história.
- Contexto
O contexto é responsável por imergir o público na história. Nesse momento você pode usar diversos elementos como a descrição do lugar, dos sons, dos cheiros sentidos no momento da história.
- Conflito
O conflito é o desafio que os personagens devem enfrentar. Esse ponto da história traz mais interesse ao público que fica curioso sobre o andamento da situação.
- Mensagem
Toda história é contada com o objetivo de levar alguma mensagem. No marketing as mensagens envolvem valores da empresa ou a solução de problemas dos clientes.
A Importância do Storytelling no Marketing
O storytelling é uma técnica muito utilizada no marketing pois com ela as marcas conseguem gerar conexão emocional com seus clientes, contando como foi a trajetória para chegar até lá, e como aquele negócio surgiu de um sonho e foi conquistado com muito esforço.
Com mais informações sobre a marca e principalmente sobre a história das pessoas que estão por trás no negócio dos clientes criar laços de confiança e fidelidade muito mais fortes com a marca. Com isso as empresas se sobressaem dos seus concorrentes, tendo um diferencial muito forte.
Exemplos de Storytelling de Sucesso
Muitas marcas utilizam fortemente o storytelling em seu marketing. Um exemplo claro é o da Coca-Cola, que sempre envolve os sentimentos de felicidade e relacionamentos nos seus anúncios. Outro exemplo é a energia Red Bull que sempre utiliza em seus anúncios histórias onde personagens fictícios em um desenho animado bebem o produto e fazem coisas difíceis ou surpreendentes, vendendo a ideia de que uma bebida fornece energia para que o consumidor possa realizar mais.